세일즈포스(Salesforce)에 대해서 알아보자

 

 

 

 

기업개요

이 회사는 고객 관계 관리(CRM) 기술 제공업체다. 이 회사의 Customer 360 플랫폼은 영업, 서비스, 마케팅, 상거래, 협업, 통합, 인공 지능, 분석, 자동화 등을 포괄합니다.
이 플랫폼은 시스템, 애플리케이션, 디바이스 전반에서 고객 데이터를 연결하여 고객에 대한 완전한 뷰를 생성합니다.
또한 타사가 플랫폼과 개발자 도구를 사용하여 플랫폼에서 실행되는 추가 기능 및 애플리케이션을 만들 수 있도록 지원합니다.
고객은 데이터를 저장하고, 리드 및 진행 상황을 모니터링하고, 기회를 예측하고, 분석 및 관계 인텔리전스를 통해 인사이트를 얻고, 견적서, 계약서 및 송장을 전달하는 데 영업 제품을 사용합니다.
서비스 오퍼링은 모든 접점에서 서비스 에이전트와 고객을 연결하는 데 도움이 됩니다.
예측과 추천을 통해 고객이 일상적인 문제를 해결할 수 있도록 지원합니다.
주로 구독 기반으로 전 세계 기업에 판매합니다.

 

 

 

주주구성

 

 

 

상장정보

 

 

 

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